Hesabınızı ve verilerinizi silme

Netrota hesabınızı ve ona bağlı tüm verileri uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz.

Uygulama içinden (önerilen)

1. Uygulamayı açın ve Profil sekmesine gidin.
2. Hesabımı ve verilerimi sil seçeneğine dokunun.
3. Kayıtlı hesaplarda parolanızı girip onaylayın.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden destek@asilarslan.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebiniz en geç 30 gün içinde tamamlanır.

Neler silinir?

• Hesap bilgileri (e-posta, parola özeti, takma ad)
• Çalışma planı, profil ve tercihler
• Soru çözüm geçmişi, deneme sonuçları, tekrar kartları, kaydedilenler ve notlar
• Oturumlar ve cihaz kayıtları

Neler saklanır?

• Mağaza satın alma kayıtları, yasal muhasebe yükümlülükleri ve mağaza mutabakatı için hesabınızla bağı koparılarak saklanır.
• Silme işleminin kendisine ait, kişisel veri içermeyen bir kayıt (yeniden oluşturulmayı önlemek için tek yönlü özet).
• Kişisel veri içermeyen toplu kullanım istatistikleri.

Aktif bir aboneliğiniz varsa hesabı silmek aboneliği iptal etmez; App Store veya Google Play abonelik ayarlarından ayrıca iptal edin.